נציג/ת תמיכה PC

חזרה לדף הבית
שם המשרה פתיחת משרה פקולטה / אגף  
נציג/ת תמיכה PC 28/11/2018
אגף מערכות מידע
 
מספר משרה:
61525
תחום משרה:
מערכות מידע
תיאור המשרה:

דרוש/ה טכנאי/ת PC לצוות ה-HELP DESK. 
התפקיד כולל:

  • תמיכה פרונטאלית וטלפונית בעובדי החברה בתקלות מחשוב מורכבות.
  • תיעוד וניהול מצאי התוכנות המדעיות והמנהליות שבשימוש המכון תוך כדי ביצוע אופטימיזציה של עלות/תועלת.
  • תיעוד וניהול מצאי המדפסות והתמיכה בהם. 
  • הרחבת השימוש במדפסות מבוקרות במגזר המדעי.
השכלה וכישורים נדרשים:
  • טכנאי/ת מחשבים בוגר/ת קורס מקצועי בתחום בהיקף של 300 שעות או ניסיון של חמש שנים לפחות במוקד תמיכה - חובה.
  • ניסיון בתמיכת מדפסות - חובה.
  • היכרות מעמיקה עם סביבת Microsoft, כולל MDT, MDM, SCCM, AD.
  • ניסיון בהובלת פרויקטים טכנולוגיים.
  • הכרות מעמיקה עם התקני חומרה ודרייברים.
  • שליטה מלאה בשפות עברית ואנגלית - חובה.
  • זמינות לעבודה מעבר לשעות העבודה המקובלות.