שיטות עבודה מומלצות לנגישות בפגישות Zoom
תקנות הנגישות באינטרנט חלות גם על מפגשים והרצאות ב-Zoom.
להלן דגשים וטיפים איך לתכנן פגישת זום נגישה לכל המשתתפים, למרצה ולצופים.
תוכנת הזום נגישה ועומדת בתקן הנגישות הבינלאומי ומציעה אפשרויות להנגשת הפגישה ו/או ההרצאה.
כתוביות ותמלול
תוכנת הזום מאפשרת להפעיל כתוביות בזמן אמת (תמלול חי) באמצעות הקלדה על ידי אדם של דברי השיחה הנאמרים בזמן הפגישה.
הקלטות זום בענן מאפשרות להפעיל כתוביות אוטומטיות (נתמך בשפה האנגלית בלבד) באמצעות טכנולוגיית דיבור לטקסט.
למידע נוסף, עיינו במאמרים הבאים באתר של Zoom:
כתוביות אוטומטיות ב-PowerPoint וב-Google Slides
תוכנות אלו מאפשרות להוסיף כתוביות חיות בזמן הפגישה, באמצעות טכנולוגיית דיבור לטקסט, התוכנה מזהה את קול הדובר, מתמללת בזמן אמת ומציגה את התמלול על המסך.
תוכנות אלו תומכות בכתוביות חיות בשפות שונות (למעט בעברית).
לתשומת לבכם, הפעלת כתוביות חיות נתמכת בחבילת אופיס 365 בלבד.
לפרטים נוספים, עיינו בסעיפי Microsoft Office Online בעמודי שירותי התוכנה, כמו גם במאמרים הבאים של מיקרוסופט וגוגל:
- הפעלת כתוביות חיות ב-PowerPoint, באופיס 365 בלבד (באנגלית).
- הפעלת כתוביות חיות ב-Google Slides (באנגלית).
איכות וידאו ואודיו
איכות וידאו
מומלץ לבצע בדיקה מקדימה לתקינותה של המצלמה לפני הפגישה, יש לדאוג שהחדר והפנים יהיו מוארות, על מנת לאפשר לאנשים לראות בבירור את תנועות הפנים והשפיים, לוודא שהמצלמה מכילה את אזור הכתפיים עד לסופו של הראש עם מרווח קטן מסוף המסך.
במידה ומשתמשים ברקע, יש לבדוק שהרקע נעים לצפייה ממושכת ואינו מפריע לצופים, מומלץ שלא להשתמש ברקע מונפש.
איכות קול
יש לוודא שהמיקרופון המובנה/החיצוני תקין והמשתתפים שומעים את הדובר בצורה חזקה וברורה, בנוסף יש לוודא שאין רעשי רקע בחדר, מומלץ לדבר לאט יותר מרגיל.
לפני התחלת הפגישה, מומלץ להשתיק את המיקרפונים של הכלל ולשתף אותם באופנים בהם ניתן לשאול שאלות בזמן הפגישה.
למידע נוסף, צפו בסרטון הדרכה להתקנת מצלמת רשת ומיקרופון (באנגלית).
חלון צ'אט
על מנת להשתמש בחלון השיחה בזמן פגישת זום יש לקחת בחשבון את הנקודות הבאות:
- במידה ומשתפים חומרים וקישורים בחלון השיחה, מומלץ לשתף גם בערוצים אחרים כגון דוא"ל, מפני שהחלון השיחה לא תמיד זמין למשתתפים.
- במידה ויש שיח של תגובה/שאלה, יש להקריא באופן ברור לכל המשתתפים בפגישה.
- שימו לב שתוכנו של חלון השיחה אינו נשמר אוטומטית (עיינו במאמר באנגלית של Zoom להוראות שמירה ידנית של תוכן צ'אטים בועידות).
שיתוף מסכים וצפייה משותפת במסמכים (Whiteboarding)
שיתוף מסך הוא כלי שימושי ויעיל להצגת חומרים בפגישה כגון, מצגות, מדיה ,לוח לבן וכו', בעת השימוש בו, יש להתייחס לדגשים הבאים:
- להקפיד להסביר מה מוצג על המסך כגון, תמונות, גרפים, סרטוטים וכדומה, המשתתפים לא תמיד יכלו לצפות בשיתוף המסך, בגלל חיבור איטי לרשת, מוגבלות ראייה (קורא מסך אינו יכול להקריא את התוכן בשיתוף המסך), מוגבלות קוגניטיבית המתבטא בהקשבה וקריאה יחדיו ומקרים נוספים.
- שיתוף חומרים כגון מצגת או מסמכים לפני הפגישה על מנת שהמשתתפים יכלו לעבור יחד על החומרים עם המציג/המרצה, כמובן שעל שהמצגת או המסמכים להיות נגישים.
- שימוש בלוח לבן מחייב להסביר למשתתפים את תוכנו של הסרטוט/ציור.
תיעוד, מצגות ומדריכים
שימוש במסמכים, גרפים, מצגות ועזרי הדרכה נוספים הם כלים שימושים להעברת מידע בפגישה, משתמשים מסוימים יתקשו להבין או לראות עזרים אלו, לכן יש לשתף לפני או אחרי הפגישה/הרצאה את עזרי ההדרכה בתצורה של מסמך/מצגת דיגיטלית נגישה.
Spotlight
Spotlight הינה יכולת מובנית בתוכנת Zoom שמאפשרת לאחד המשתתפים להיות הדובר המרכזי, כך שכל יתר המשתתפים יראו אך ורק את החלון שלו (למידע נוסף, עיינו במאמר באנגלית באתר של Zoom על השימוש ביכולת זו להתמקדות בסרטונים של משתתפי ועידות).